Expedição dos Pedidos:
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são encaminhados para separação e envio durante o horário comercial dos nossos parceiros logísticos. Esse processo é feito com prioridade para que o envio ocorra o mais rápido possível, respeitando sempre os padrões de qualidade e segurança.
Prazos de Entrega:
Os prazos variam conforme a localidade do destinatário e a transportadora responsável pela entrega. A média estimada de entrega é de 2 a 11 dias úteis após o envio, considerando:
• A distância entre nosso centro de distribuição e o endereço de entrega;
As condições operacionais das transportadoras;
Possíveis limitações logísticas na região do destinatário.
Frete Grátis em Compras Acima de R$ 300,00
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos cujo valor total seja igual ou superior a R$ 300,00. Esta condição é aplicada automaticamente no checkout e é válida para qualquer localidade atendida no território nacional.
Abrangência de Entrega:
Entregamos em todo o território nacional brasileiro. Se houver alguma limitação ou exceção para a sua localidade, essa informação será exibida durante o processo de finalização da compra.
Rastreamento de Envio:
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora. Você será notificado por e-mail a cada atualização relevante no status do pedido.
Informações Importantes:
O prazo de entrega é contado a partir da data de envio, e não da data de compra.
A Modeltec não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, bloqueios em estradas ou eventos climáticos severos.
Certifique-se de que o endereço de entrega está correto e que haja alguém disponível para receber a encomenda no local indicado.
Dúvidas?
Se você ainda tiver dúvidas sobre o prazo, frete grátis ou rastreamento, fale com a nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@modeltec.com.br.